г. Ижевск, ул. Ленина, 79. Регистратура 8 (3412) 330-363 (call-центр),
г. Ижевск, пер. Широкий, 38. Регистратура 8 (3412) 310-535
Кабинет платных услуг: 8 (3412) 330-304
По вопросам госпитализации, оказания помощи, режиму работы врачей и отделений, записи на приём в консультативно-диагностические поликлиники нашей больницы можно обращаться в группу РДКБ в ВК. Чтобы написать в группу, сканируйте этот QR-код
Официальный канал проекта "ЗдравКонтроль". Свежие новости, статьи по медицине на канале
Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2021 год и на плановый период 2022-2023 годов
Условия оказания медицинской помощи |
Срок ожидания |
Поликлиника |
|
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме |
не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) |
не должен превышать 24 часов с момента обращения |
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения |
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) . |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием |
- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
Дневной стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания). |
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: |
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача. Если ваши права нарушают:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
Вы можете обратиться:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны "горячей линии " и контакт-ценров СМО...
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47
При возникновении вопросов по получению бесплатной медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, по получению/замене полисов обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться по следующим телефонам:
- телефон Контакт-центра ТФОМС УР: 8-800-301-333-7;
- телефон "горячей" линии Глазовского межрайонного филиала ТФОМС УР : (341-41) 2-65-41;
- телефон "горячей" линии Ижевского межрайонного филиала ТФОМС УР: (3412) 57-26-66;
- телефон "горячей" линии ООО "СК "ВСК-Милосердие", Ижевский филиал: 8-800-200-14-41, 8-800-775-14-41 (до 31.05.2021г.);
- телефон "горячей" линии филиала ООО "СК "Ингосстрах-М" в городе Ижевск: 8-800-600-24-27, 8-800-100-77-55, 8-950-150-00-86;
- телефон "горячей" линии филиала ООО "Капитал МС" в Удмуртской Республике : 8-800-100-81-02;
- телефон "горячей" линии Удмуртского филиала АО "СК "СОГАЗ-Мед": 8-800-100-07-02.